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Privacy policy

Privacy Policy www.goglobalschool.com

INTRODUZIONE

Questa politica sulla privacy delinea come la Go Global | American School of English agisce in riferimento alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al nostro sito Web all'indirizzo www.goglobalschool.com, o altrimenti condividono le informazioni personali con noi.

Motivi per la raccolta dei dati

Elaborazione dei dati personali dell'utente: qualsiasi informazione che possa consentire l'identificazione dell'utente con mezzi ragionevoli (di seguito "Informazioni personali") è necessaria per l'adempimento dei nostri servizi di informazione nei confronti dell'utente, per tutelare i nostri interessi legittimi nel rispetto delle norme legali e finanziarie obblighi normativi a cui siamo soggetti.

Quando si utilizza il Sito, l'utente acconsente alla raccolta, conservazione, utilizzo, divulgazione e altri usi delle Informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Incoraggiamo i nostri utenti a leggere attentamente l'informativa sulla privacy e a utilizzarla per prendere decisioni informate.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di dati e informazioni dagli utenti: 

Il primo tipo di informazioni sono informazioni non identificabili relative a un utente, che possono essere rese disponibili o raccolte tramite l'utilizzo del sito (che chiameremo di qui in avanri "Informazioni non personali"). Non siamo a conoscenza dell'identità di un utente da cui sono state raccolte le informazioni non personali. Le informazioni non personali raccolte possono includere: le informazioni di utilizzo e le informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo, incluse alcune informazioni su software e hardware (ad esempio il tipo di browser e il sistema operativo utilizzato dal dispositivo, la lingua preferita, il tempo di accesso, ecc.) al fine di migliorare la funzionalità del nostro sito. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla tua attività sul Sito (ad esempio pagine visualizzate, navigazione online, clic, azioni, ecc.).

Il secondo tipo di informazioni sono le informazioni personali che sono informazioni identificabili individualmente, vale a dire le informazioni che identificano un individuo. Tali informazioni includono:

Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni personali dal tuo dispositivo. Tali informazioni includono dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad esempio indirizzo MAC e UUID) e altre informazioni relative alla tua attività attraverso il sito.

Informazioni sul modulo di contatto: quando si compila un modulo nel nostro sito, verrà richiesto di fornirci alcuni dettagli come: nome completo; e-mail; numero di telefono e altre informazioni personali fornite nel messaggio incluso al momento dell'invio di un modulo. 

Come riceviamo informazioni su di te?

Riceviamo le tue informazioni personali da varie fonti:

- Quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati personali per registrarti sul nostro sito;

- Quando usi o accedi al nostro sito in connessione con il tuo uso dei nostri servizi come il Test di Livello Online;

- Da fornitori terzi, servizi e registri pubblici (ad esempio, fornitori di analisi del traffico).

Quali informazioni raccogliamo?

Non vendiamo, vendiamo o condividiamo le informazioni degli utenti con terze parti, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo usare le informazioni per quanto segue:

Comunicando con voi - inviando notifiche relative ai nostri servizi, fornendo informazioni specifiche sui nostri corsi di lingua inglese per bambini o adulti e rispondendo a qualsiasi problema relativo al servizio clienti che potreste avere;

Per tenervi informati delle nostre ultime offerte speciali e nuovi servizi;

Conduzione di fini statistici e analitici, destinati a migliorare le prestazioni del sito.

Oltre ai diversi usi sopra elencati, potremmo trasferire o divulgare Informazioni personali al nostro personale, ai nostri consulenti legali e commerciali per motivi strettamente amministrativi.

Potremmo anche divulgare le informazioni se riteniamo in buona fede che la divulgazione di tali informazioni sia utile o ragionevolmente necessaria per: (i) rispettare le leggi, i regolamenti, i procedimenti legali o le richieste governative applicabili; (ii) applicare le nostre politiche (incluso il nostro Accordo), comprese le indagini su potenziali violazioni degli stessi; (iii) indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali o altre illecite, sospette frodi o problemi di sicurezza; (iv) stabilire o esercitare i nostri diritti di difesa da rivendicazioni legali; (v) prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di noi, dei nostri utenti, di voi stessi o di terzi; o (vi) allo scopo di collaborare con le forze dell'ordine e / o nel caso in cui lo riteniamo necessario per far valere la proprietà intellettuale o altri diritti legali.

Diritti dell'utente

Puoi richiedere di:

Avere conferma se le informazioni personali che ti riguardano sono in corso o meno e accedere alle informazioni personali memorizzate, insieme a informazioni supplementari.

Ricevere una copia delle informazioni personali che ci offri volontariamente in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo.

Richiedere la rettifica delle tue informazioni personali che è nel nostro controllo.

Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.

Richedere l'oggetto del trattamento dei dati personali da parte nostra.

Richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

Presentare una denuncia all'autorità di vigilanza. 

Tuttavia, si ricorda che questi diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri interessi legittimi e ai requisiti normativi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti o ricevere maggiori informazioni, contatta il nostro Ufficio protezione dati ("DPO") utilizzando i dettagli forniti di seguito:  info @ goglobalschool.com -  +39 075 397367 - Go Global School | Via F.Panzarola 32 - 06135 Ponte S.Giovanni - Perugia - Italia

Ritenzione

Conserveremo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e, se necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare le nostre politiche. I periodi di conservazione saranno determinati tenendo conto del tipo di informazioni raccolte e dello scopo per cui sono raccolte, tenendo presente i requisiti applicabili alla situazione e la necessità di distruggere le informazioni obsolete e non utilizzate al più presto possibile. Ai sensi delle normative applicabili, terremo registrazioni contenenti dati personali del cliente, comunicazioni e quant'altro richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. 

Possiamo rettificare, reintegrare o rimuovere informazioni incomplete o inaccurate, in qualsiasi momento e a nostra discrezione. 

Politiche sui Cookies

Noi e i nostri partner di fiducia utilizziamo i cookie e altre tecnologie nei nostri servizi correlati, incluso quando visitate il nostro sito o accedete ai nostri servizi.

Un "cookie" è una piccola informazione che un sito Web assegna al tuo dispositivo mentre visualizzi un sito web. I cookie sono molto utili e possono essere utilizzati per vari scopi. Questi scopi includono la possibilità di navigare tra le pagine in modo efficiente, abilitare l'attivazione automatica di alcune funzionalità, ricordare le tue preferenze e rendere l'interazione tra te e i nostri servizi più rapida e semplice. I cookie vengono anche utilizzati per garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati siano pertinenti per te e per i tuoi interessi e per compilare dati statistici sul tuo utilizzo dei nostri Servizi.

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I cookie non contengono alcuna informazione che ti identifica personalmente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegate, da noi, alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie. È possibile rimuovere i cookie seguendo le istruzioni delle preferenze del dispositivo; tuttavia, se si sceglie di disabilitare i cookie, alcune funzionalità del nostro sito potrebbero non funzionare correttamente e la tua esperienza online potrebbe essere limitata.

Utilizziamo inoltre uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente. Google Analytics raccoglie informazioni quali la frequenza con cui gli utenti accedono al Sito, quali pagine visitano quando lo fanno, ecc. Usiamo le informazioni che otteniamo da Google Analytics solo per migliorare il nostro Sito e i nostri servizi. Google Analytics raccoglie l'indirizzo IP assegnato all'utente nella data in cui visiti i siti, anziché il tuo nome o altre informazioni identificative. Non combiniamo le informazioni raccolte attraverso l'utilizzo di Google Analytics con informazioni di identificazione personale. La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle tue visite a questo sito è limitata dai Termini di utilizzo di Google Analytics e dalle Norme sulla privacy di Google.

Raccolta di informazioni di terzi

La nostra politica riguarda solo l'uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo da voi. Nella misura in cui divulgate le vostre informazioni ad altre parti o siti attraverso Internet, potrebbero applicarsi regole diverse al loro uso o alla divulgazione delle informazioni che rivelate loro. Di conseguenza, ti invitiamo a leggere i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di ciascuna terza parte a cui hai scelto di divulgare le informazioni.  

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche delle società che non possediamo o controlliamo o alle persone che non impieghiamo o gestiamo, incluse le terze parti che potrebbero divulgare le informazioni come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

Come salvaguardiamo le tue informazioni?

Facciamo molta attenzione nell'implementazione e nel mantenimento della sicurezza del Sito e delle tue informazioni. Utilizziamo procedure e politiche standard del settore per garantire la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e conserviamo, e impediamo l'uso non autorizzato di tali informazioni, e richiediamo a qualsiasi terza parte di rispettare requisiti di sicurezza simili, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per salvaguardare le informazioni, non possiamo essere responsabili per gli atti di coloro che ottengono accessi non autorizzati o che abusano del nostro sito e non rilasciamo alcuna garanzia, espressa, implicita o di altro tipo, che impediremo tale accesso.  

Annunci

Usiamo fornitori di servizi di web marketing di terze parti, società di hosting di siti Web, social media in generale, che possono trovarsi in diverse giurisdizioni in tutto il mondo, per scopi di marketing. In particolare:

Potremmo utilizzare i servizi di Google AdWords per gli annunci pubblicitari online e potremmo utilizzare "Informazioni non personali" per valutare il successo delle nostre campagne e aiutarci a seguire i nostri utenti; I servizi AdWords di Google ti offrono offerte promozionali pertinenti ai tuoi interessi specificati nei motori di ricerca.

Possiamo utilizzare Google Analytics per eseguire ricerche, diagnostica tecnica o analisi dei dati.

Possiamo utilizzare i servizi pubblicitari di Facebook per offrirti offerte promozionali relative ai tuoi interessi.

Potremmo usare Instagram, Twitter, Linked-in per scopi di comunicazione sociale.

Marketing

Possiamo utilizzare le informazioni personali, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. personalmente o tramite il nostro personale allo scopo di fornirti materiale promozionale, relativo ai nostri servizi, che riteniamo possa interessarti.

Per rispetto al tuo diritto alla privacy ti forniamo all'interno delle nostre comunicazioni tramite Newsletters mezzi per rifiutare di ricevere ulteriori offerte di marketing da parte nostra. Se annulli l'iscrizione - cliccando su 'Safe Unsubscibe' nella parte inferiore sinistra della nostra Newsletter - sarai automaticamente rimosso dalla nostra lista di marketing. Oppure puoi inviarci un'e-mail direttamente a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e rimuoveremo immediatamente il tuo indirizzo email o il numero di telefono dalle nostre liste di distribuzione del marketing.

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I minorenni

Comprendiamo l'importanza di proteggere la privacy dei bambini, soprattutto in un ambiente online. Il sito non è progettato o diretto ai bambini. In nessuna circostanza consentiremo l'uso dei nostri servizi da parte di minori senza il previo consenso o l'autorizzazione di un genitore o di un tutore legale. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se un genitore o un tutore si rende conto che il suo bambino ci ha fornito le informazioni personali senza il loro consenso, è pregato di contattarci all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. 

Aggiornamenti o modifiche a questa Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla Privacy a tutela dei dati personali degli utenti è stata aggiornata secondo le nuove disposizioni previste dal Regolamento dell'Unione Europea n.679/2016 - noto anche come GDPR - EU General Data Protection Regulation - entrato in vigore il 25 Maggio 2018.

Ci riserviamo comunque il diritto di modificare o rivedere periodicamente l'informativa sulla privacy; le modifiche sostanziali saranno effettive immediatamente dopo la visualizzazione della politica sulla privacy rivista. L'ultima revisione si rifletterà nella sezione "Ultima modifica". L'uso continuato della Piattaforma, in seguito alla notifica di tali modifiche sul nostro sito Web, costituisce il riconoscimento e il consenso di tali modifiche alla Politica sulla privacy e il vostro consenso ad essere vincolati dai termini di tali modifiche.

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Ultima modifica 24 maggio 2018

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